La telefonía celular tradicional significó una revolución que acercó la tecnología y la comunicación a personas de todos los sectores sociales en gran parte del planeta. Con la generalización del celular, muchas personas accedieron a la comunicación telefónica, a los mensajes de SMS, a reproductores de MP3 o a cámaras de fotos. De aquel aparato tipo ladrillo de principios de los ’90 a los ultralivianos de hoy han pasado casi dos décadas. Pero esta avanzada tecnológica no se detiene y una nueva generación de celulares comienza a inundar el mundo. Son los smartphones o teléfonos inteligentes, que traen nuevas posibilidades, servicios de valor agregado y los beneficios de la ubicuidad.
Los celulares más modernos ofrecen prestaciones excepcionales como soporte de archivos mp3, mp4, video, grandes pantallas, wi-fi, o alta capacidad de almacenamiento. Sin embargo, ninguna de estas características hacen de un celular un smartphone. Los teléfonos inteligentes tienen algo que los diferencia: un procesador con un sistema operativo. Es decir, cuentan con elementos que los aproximan a la computadora y que hace posible que el usuario pueda realizar en su teléfono muchas de las acciones que antes sólo realizaba en la PC.
“El primer smartphone que se hizo popular fue el iPhone (el modelo de celular de Apple) –señala a Tiempo Argentino Hernán Pentimalli, especialista en software de dispositivos móviles de la empresa Globant–. Antes del iPhone, los teléfonos celulares no eran inteligentes. Ese modelo generalizó el procesador en el celular y permitió que los teléfonos se conviertan en pequeñas computadoras que se trasladan a todas partes con el usuario. Antes del iPhone había otros celulares inteligentes, pero no se habían generalizado y eran para unos pocos.” Hoy grandes marcas como Nokia, Samsung, o Motorola presentan modelos inteligentes en paralelo con gigantes informáticos como Microsoft o Google. También se generaliza el Blackberry, que se hizo famoso por ser el dispositivo tecnológico preferido del presidente norteamericano Barack Obama.
¿Qué posibilidad suma un smartphone a todas las que ya ofrece un celular no inteligente? Un smart-phone, al tener un procesador, hace posible, entre otras cosas, navegar en Internet, controlar los mails, ver videos, ver fotos, manejar calendario y agenda, manejar archivos y ver documentos de texto o planillas de cálculo. El smartphone no es adecuado para producir documentos pero si para verlos o controlarlos. En síntesis, mientras que el smartphone puede ser un vehículo para el consumo de documentos o contenidos; la PC o notebook es el ámbito adecuado para producirlos. Por otro lado, con estos modelos la ubicuidad se lleva a su máxima expresión y algunos ejemplos sirven para ilustrarlo. Una persona llega al cine y antes de sacar la entrada revisa las diferentes críticas para elegir una u otra película. En todos lados y para cualquier necesidad. <